如何处理微信购物中卖家发错货并且联系不上的

乐清市律师网 2025-05-13
首先,遇到微信购物中卖家发错货并且联系不上的的情况,应先保存好相关证据,如聊天记录和商品图片等。其次,可以尝试联系商家换货,若商家不同意,可以申请淘宝小二客服介入处理。法律依据为《消费者权益保护法》相关规定,消费者享有知情权和选择权。
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微信购物卖家发错货,先联系商家处理。
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微信购物中卖家发错货常见的处理方式有换货、退款等。若商家同意换货当然最好,如果就是不同意,那么也可以选择退款,正常情况下商家都会同意的。如果还是协商不一致,可以要求淘宝小二客服介入处理,以更好地维护自己的权益。
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